クスパ教室管理サイト ヘルプセンター

テンプレート機能について<<有料プラン限定>>

メッセージの情報をテンプレートとして保存いただけます。

以下各プランの上限になります。

シルバー会員・・・・テンプレート登録件数最大10つ

ゴールド会員・・・・テンプレート登録件数最大20つ

トップメニューの「テンプレート」より登録・編集が行えます。

テンプレートを使用いただく場合は以下手順で行えます。

1．送信したいメッセージをクリック

2．返信フォームのうえの「テンプレートの利用」で該当のテンプレートを選択し、挿入をクリック
　※入力した内容は上書きされ、テンプレートに登録されている内容のみが残ります。

また送信時にテンプレートを保存することも行えます。
返信画面の「返信時にテンプレートを登録する」にチェックを入れてください。
一度、返信画面で作成した文章を、改めてテンプレート登録せずに再利用できる機能です。
※テンプレートが上限数に達している場合は保存が行えません。

レッスンテンプレートの登録・編集<<有料プラン限定>>

レッスンの情報をテンプレートとして保存いただけます。

以下各プランの上限になります。

シルバー会員・・・・テンプレート登録件数最大10つ

ゴールド会員・・・・テンプレート登録件数最大20つ

トップメニューの「テンプレート」より登録・編集が行えます。

テンプレートを使用いただく場合は以下手順で行えます。

1．編集したいレッスン、又は「新しいレッスンを登録する」をクリック

2．基本情報の下「テンプレートの利用」の該当のテンプレートを選択し、挿入をクリック
　※入力した内容は上書きされ、テンプレートに登録されている内容のみが残ります。

キャンセル待ち機能を有効にしても、満席になってしまう<<有料プラン限定>>

 キャンセル待ち機能を有効にする前に満席になっていたレッスンに関しては対象外になります。

満席表示のレッスンをキャンセル待ち表示変更するには、お手数ですが手動でご変更お願いいたします。

 

（１）教室管理サイトのトップメニューから[予約管理]をクリックしてください。（画像1-a）

■画像１

（２）[受付状態更新]欄にて、残席数を[キャンセル待ち]に変更します。

【オンライン予約を受付けているレッスン】[満席]を選択し、[キャンセル待ち]に変更後、[確定]を選択。（画像2-赤枠）


■画像２

※キャンセル待ち機能は【ゴールド・シルバープラン】のご登録でご利用いただけます。

有料プランの申込タイミングとご請求に関して

有料プランの申し込みタイミングで、【無料期間】が異なります。
無料期間は申込月のみになっております。≪図1≫

・月初めに申込した場合
・月の途中で申込した場合（入会した月は無料で翌月から料金が発生します）
・申込月と同月に退会・フリープランに戻した場合（シルバープランの場合）
・申込月と同月に退会・フリープランに戻した場合（ゴールドプランの場合）
・申込後変更した場合

■図1

※ゴールドプランの場合は入会月と同月退会の場合は料金が発生します。
※シルバープランの場合は、同月の入退会でも料金が発生しません。
※プラン申込月は変更前プランの料金で新プランの機能を利用できます。
※クレジットカードの締め日、支払日に関しては各カード会社によって異なります。

また、同月の中で有料プランから有料プランへ変更される場合、
以下をご参照ください。«図2»

・シルバープランからゴールドプランに変更する場合
・シルバープランからゴールドプランに変更し、シルバープランに変更する場合

■図2

※図1．2はクリックすると、拡大表示されます。

キャンセル待ちユーザーから連絡がなく、再度レッスン予約を受け付ける場合

キャンセル待ちを登録されたユーザー様に
先生から連絡をしても返信がなく
再度ユーザーサイトでレッスンの予約を募る際、
以下の手順で「キャンセル待ち」から「予約受付中」にご変更ください。

1．「予約管理」をクリック

2．該当レッスンの赤枠の「キャンセル待ち」をクリックし「予約受付中」を選択

3．右の「確定」をクリック

※メッセージを送った後に必ず予約が入るとは限りません。教室側で期限を設け、
期限までに予約がない場合は教室側で再度予約受付中にご変更ください。

レッスン情報・レシピが上手く保存されない（下書き保存されない）

レッスン情報・レシピを入力しても
下書き保存にならない場合、
入力にお時間がかかってしまっていると上手く保存が行えない場合がございます。
こまめに保存を行い、入力を進めてください。

またはご利用のＰＣ設定をご確認ください。
確認いただきたいのは、以下3つになります。（外部サイトになります）

「ｃｏｏｋｉｅの設定方法」

 

「JavaScriptの設定方法」

 

「キャッシュの設定方法」

設定方法を変更しても行えない場合は、
お使いのブラウザの種類を事務局宛にご連絡いただきたく存じます。

・お使いのブラウザ名とバージョン（インターネットエクスプローラー7 等） 
・お使いのOS（Windows 7、Mac 等） 

ブログやホームページにレッスン予約ボタンを設置するには

クスパに今後開催予定のレッスン情報をご登録いただくと、ブログやホームページに設置可能な「レッスン予約ボタン」がご利用いただけます。

ブログやホームページを閲覧した方がこのボタンをクリックすると、クスパに登録された先生のレッスン情報ページに遷移し、生徒さんはブログ経由でも予約ができるようになります。

レッスン予約ボタンのコードは、下記の手順で取得できます。

（１）教室管理サイトトップページの[おしらせ・ブログ関連]をクリック（画像1-赤枠）

■画像１

（２）左側の[レッスン予約ボタン]をクリック。（画像2-赤枠）

■画像2

（３）設置したいデザインのボタンの[コード]をコピーする（画像3-赤枠）

■画像3

（４）HTMLの編集できるブログサイトやホームページに、コピーしたコードを貼り付けてください。