クスパ教室管理サイト ヘルプセンター

レッスン情報を登録するには

レッスン情報を登録する手順はマニュアルをご用意しておりますので、
以下ご参考ください。

【「レッスン情報を登録・更新するには」・活用マニュアル】

有料プランに登録するには

有料プランのご登録は、以下サイトから行えます。
ご契約プランをご選択のうえ、ご登録を行ってください。

【有料プラン登録サイトの申し込みはこちらから】

※お時間帯によってはサイトが込み合っている場合がございます。
お手数ですが時間帯を変えて、ご登録お願いいたします。

有料プランを変更するには

有料プランのご変更は「教室管理サイト」から行えます。

「アカウント設定」をクリックし、左側にある「プランを変更する」をクリック、

ご希望のプランをご選択後、「次へ」をクリックし、情報に間違いがなければ、
「保存する」をクリックしてください。

※ご変更後は必ず、教室管理サイトトップ画面からプラン変更が完了しているかご確認ください。

お支払いカード登録を変更するには

お支払いクレジットカードの変更は「教室管理サイト」から行えます。

教室管理サイトの「アカウント設定」をクリックし、「お支払いカード登録変更」をクリック
「カード情報入力画面へ」をクリック後、クレジットカードお支払い登録画面が表示されます。

※情報はお間違いないようにお願いいたします。
※クレジットカードお支払い情報登録画面は、別サイトに移行します。
　時間帯によってはつながりにくくなる可能性がございますので、時間をずらしてご登録お願いいたします。

レッスン情報とユーザーサイトの関係は？

教室管理サイトで登録したレッスン情報は、ユーザーサイトに「レッスン情報ページ」として掲載されます。カレンダー形式と一覧形式で表示され、教室で開催予定のレッスンが一目で分かります。

レッスンタイトル（必須）・説明（必須）・開催年月日・時間（必須）の他、任意でレッスンメニューやレッスンの流れなど詳しいレッスン情報が掲載できます。

※ネット予約受付中のレッスンには【このレッスンを予約する】ボタンが表示されます。

レッスンを探しているユーザーは、「どんなことが学べるのか？」「どんな雰囲気の教室なのか？」「どんな先生が教えてくれるのか」など、たくさんのポイントをチェックしていますので、画像でも文章でも、できるだけ多くの情報を載せるのがおすすめです。

また、レッスン情報を登録するページで選択できる「レッスン内容」や「レッスン形式」は、ユーザー側の検索条件と紐づいています。あてはまるものをすべて選び、できるだけ多くのユーザーに見てもらえるようにしましょう。

教室検索結果の表示順位は、今後開催予定のレッスンが登録されている教室を優先して表示しています。レッスン情報を登録することで、教室ページヘのアクセス数の増加も期待できます。

教室情報を更新するには

教室情報は以下の手順で更新できます。

（１）教室用サイトにログインする

（２）トップのメニューから、［教室ページ設定］リンクを
　　　クリックする

（３）教室情報を更新するページに遷移しますので、
　　　各項目の情報を更新してください

（４）ページ下部の「保存する」を押してください。

　※[必須]表示がある項目は、必ず入力してください
　※最大文字数の表示がある項目は、文字数制限内で入力してください

レッスン開催年月日・時間の設定について

レッスン情報の登録・編集にある「レッスン開催日」の設定は、
レッスンタイトルに対し、複数の日時を設定することが可能です。

複数の日時を設定する場合、「レッスン開催日」(赤枠）をクリック後、「日時追加」(青枠）ボタンをクリックしてください。

また、募集人数に対する残席数や満員などを表示することができますので
レッスンを希望される方に対してより詳細な情報を提供することが可能になります。

オンライン予約可能なレッスン情報を登録するには

「オンライン予約ができる状態でスケジュールを登録し、ユーザーにはその場でお申込みに進んでもらう」流れでレッスン情報の登録ができます。

ユーザーがいつでも好きな時に申し込みできるようになるだけでなく、お申し込みが設定した受付数（残席数）に達すると、そのレッスンは自動で「満席」と表示され、申込みの受付は停止されます。

以下の手順で登録できます。

（１）トップのメニューから〔レッスン情報更新〕リンクをクリックして下さい。

■画像1（クリックすると画像を拡大できます）

（2）新しいレッスンを登録する場合は「新しいレッスンを登録する」、過去のレッスンを複製する場合は「複製」を（画像2-青枠）、登録済みのレッスン情報を更新する場合は「編集したいレッスンのタイトル」をクリック（画像2-赤枠）してください。

■画像2（クリックすると画像を拡大できます）

（3）必要情報を入力してください。

必須と記載のあるものは必ず記入してください。(画像3)

■画像3（クリックすると画像を拡大できます）

(4)「レッスン開催日」（赤枠）を選び、「予約受付」にチェックを入れ、「締切日」「残席数（＝受付数）」をそれぞれ設定してください（画像4-青枠）。

■画像4（クリックすると画像を拡大できます）

(５)「予約受付」にチェックを入れた時だけ、「予約受付時の設定」（画像-5赤枠）が表示され、「予約受付時の追加質問項目」と「予約確定時表示項目」の入力フォームが出てきます（画像5ー青枠）。

「予約受付時の追加質問項目」は、ユーザーがレッスンに申し込みをする際に事前に質問したいことを入力できます。例えば、「アレルギーはありますか？」「駐車場はご利用になりますか？」「キャンセルポリシーをご理解いただけましたか？」などの質問が設定できます。

「予約確定時表示項目」に入力した内容は、先生がお申込みを“承認（＝参加確定）”にしたユーザーに自動メールとWEBページでお知らせしています。そのため、教室の住所や先生の連絡先などを、できるだけ詳細に・正しくご入力ください。

※必須と記載のあるものは必ずすべて記入してください。

■画像5（クリックすると画像を拡大できます）

(６)「予約受付時の追加質問項目」と「予約確定時表示項目」に何を入力すればいいか迷ったら、下記を参考にしてください。

・予約受付時にユーザーに入力してもらう項目

レッスン予約時、ユーザーに必ず入力させる項目を選択してください。
※レッスン当日の遅刻や急なキャンセルなど、ご本人様と連絡をとるために電話番号は入力していただくのがおすすめです。

・予約受付時の質問項目

レッスンの申し込みフォームに表示させる質問です。氏名・性別・年代・連絡先の他に、あらかじめ聞いておきたいことを設定できます。
【例】「アレルギーはありますか？」「苦手な食材はありますか？」「駐車場はご利用になりますか？」「キャンセルポリシーをご理解いただけましたか？」

・予約時表示メッセージ

レッスン参加確定者への御礼のメッセージや注意事項をご記入ください。
【例】お申込みありがとうございます。当日の緊急連絡のみ080-1111-1111にお電話ください。それ以前のお問い合わせは、クスパのメッセージにて承ります。

・集合場所　※必須

住所ではなく、待合せ場所などユーザーの方が分かりやすい表記でご記入ください。(住所は「会場住所」欄をご利用ください。)
【例】「講師自宅に直接お越しください」「○○公民館集合」

・会場住所

クスパに登録している教室住所で開催する場合は、「登録済の教室住所を入力」ボタンを押すだけで、入力フォームに住所が反映されます。登録している住所とは別の会場で開催する場合は、手入力いただくことも可能です。
この情報は、レッスンへの参加が確定したユーザーにのみ表示されるもので、一般公開はされません。ユーザーが迷わずレッスンに向かえるように、住所は詳細に・正しくご登録ください。

・会場地図

会場住所と連動して自動で地図が表示されます。地図上のピンマークが住所と違う場所を指している場合は、ピンの位置を修正してください。

・参考ファイル

注意事項や持ち物、先生手書きの地図など、「レッスン情報」で記載しきれなかった情報を添付ファイルで案内することができます。

(6）必要情報をすべて入力したら、ページ最下部の「保存する」ボタンを押してレッスン情報登録完了です。

オンライン予約の残席数を変更するには

オンライン予約を受け付けているレッスンでは、残席数（受付数）を自由に変更することが可能です。

※レッスンのオンライン予約を受付け終了（満席）にする場合は、こちらをご覧ください。

残席数の変更は、以下の手順で行ってください。

（１）教室管理サイトのトップメニューから、[予約管理]メニューをクリックしてください。（画像1-赤枠）

（２）残席数を変更したいレッスンの[残席更新]列で、残席数の変更ができます。（画像2-赤枠）
※残席数を選んだら、必ず[確定]ボタンをクリックしてください。

■画像２

（３）レッスンのオンライン予約を受付け終了（満席）にする場合は、予約の受付を終了（満席）するにはをご覧ください。

レッスンを削除する・非公開にするには

一度登録したレッスン情報でも、削除・非公開することが可能となっております。
非公開に関しては「過去のレッスン」や「すでに予約が入っている」レッスンでも変更可能です。

レッスン情報の削除は、下記の手順にておこなってください。

（１）[レッスン情報更新]のなかで、削除したいレッスンを[下書き]状態にして保存。（画像1-赤枠）

■画像１

（２）レッスン一覧画面に戻ると、下書きにしたレッスン欄に[削除]ボタンが表示されます。
　  この削除ボタンをクリックしてください。（画像2-赤枠）

■画像２

（３）既に予約が入っているレッスンをどうしても削除しなければならない場合、
　そのレッスンの予約者全員を[キャンセル]処理すれば、
　上記（１）～（２）の手続きが可能です。

※キャンセル処理は、教室管理サイトの[予約者管理]機能からおこなってください。
キャンセルを処理をすると、キャンセルされたユーザー(生徒)には、即時にキャンセルメールが配信されます。
※ユーザー(生徒）の方でキャンセル操作は行えないため、先生の方でキャンセル処理を行っていただくことになります。ユーザー様は一度キャンセルされたレッスンに再度、申込することが出来ないため、間違い等でキャンセルされた際は、先生の方でキャンセル処理をお願いいたします。

☆非公開の場合

非公開にされたい場合は（1）の[レッスン情報更新]のなかで、非公開にしたいレッスンを[非公開]状態にして保存。

一部の日時だけ非公開にしたい場合

レッスンに対して複数の日程が紐づいている中で一部の日程だけ非公開にしたい場合は
以下の方法で非公開が行えます。

1　非公開にしたいレッスンを開き「レッスン開催日」をクリック

2　ページ右側にある「非公開」の項目に非公開したい日程にチェックを入れる

3　ページ下部の「保存する」をクリック

過去のレッスンを非公開にする

主に有料プランの機能「キャンセル待ち」利用時に
今後開催予定のないレッスンを受け入れたくない場合は以下の方法で
過去のレッスンを非掲載にしてください。
※基本は上記の「一部の日時だけ非公開にしたい場合」と同じです。

1　レッスン一覧の「過去のレッスンを一覧で表示する」をクリック

2　非公開にしたいレッスンをクリック

3　「レッスン開催日」タブをクリック

4　「過去のレッスン開催日をみる」をクリック

5　過去のレッスン開催日が表示されたらページ右側にある「非公開」の項目に　

　　非公開したい日程にチェックを入れる

3　ページ下部の「保存する」をクリック

予約締切日を変更したい

レッスンの予約締切日を変更いただけます。

登録したレッスンの予約締め日のご変更ですが、 
レッスン情報更新から行えます。 

レッスン情報更新から変更を行いたいレッスンを選択し 
「レッスン開催日」（レッスン名とお写真の間の青字）をクリックします。 
各開催日の「予約締切日」より、ご変更いただけます。 

レッスンに参加者を追加したい

クスパ以外で予約があった生徒さんから
レッスンの予約があった際、該当のレッスンに先生側で予約を行うことが出来ます。

予約管理より、該当のレッスンタイトルの「参加者を追加する」から行えます。

また有料プランのお客様名簿より、情報を紐つけることも行えます。

右上の「お客様名簿に切り替える」より、お客様名簿に
ご登録の生徒様をご選択ください。

予約の受付を終了（満席）・変更するには

クスパに登録をしたレッスンでは、以下の2つの場合に受付けが終了となります。

【１】ユーザーからの申し込みが、オンライン予約の受付数（残席数）に達した場合。
　　この場合には、自動で受付けが終了となります。
【２】手動で受付けを終了させた場合。

ここでは、【２】の手動で受付けを終了させる方法を紹介します。

（１）教室管理サイトのトップメニューから[予約管理]をクリックしてください。（画像1-a）

■画像１

（２）[残席更新]欄にて、残席数を[満席]に変更します。

【オンライン予約を受付けているレッスン】[満席]を選択し、[確定]ボタンをクリック。（画像2-赤枠）


■画像２

新たな教室を登録するには≪有料機能プラン≫

複数拠点で教室を展開されている場合には
新しく教室を追加することが可能です。
プランによってサブ教室の登録上限がございます。

シルバープラン…サブ教室は1つまで登録可能 
（メイン教室と合わせると2つ） 

ゴールドプラン…サブ教室は3つまで登録可能 
（メイン教室と合わせると4つ） 

また、登録前に、以下の内容をご確認ください。

◆月1回以上のレッスンが行われている。

◆以下の場合は新規教室としてご登録いただけませんので、
　既存教室の、最新ニュース欄などに情報を掲載してください。
　・カルチャーセンター等で外部講師として依頼を受けている教室
　・単発イベントの教室
　
その他、新規教室として追加可能かご不明な場合は
登録前に、クスパ運営事務局までお問合わせください。

上記に該当しない場合、
新しい教室は以下の手順で更新できます。

（１）教室用サイトにログインする 

（２）下部にある「アカウント設定」→「教室基本情報」の順にクリック、ページ内にある［新しい教室を登録する（サブ教室）］リンクをクリックする 

（３）新規教室を追加するページに遷移しますので、 
　　　各項目の情報を登録して保存ください 

　※[必須]表示がある項目は、必ず入力してください

　※最大文字数の表示がある項目は、文字数制限内で入力してください

　※クスパ運営事務局の審査後、ユーザー（生徒）用のサイトに公開されます
　　翌営業日中には公開されます。

教室電話番号の表示設定方法≪ゴールドプラン限定»

ゴールドプラン限定で、クスパにご登録いただいている教室電話番号を、
ユーザーサイトに表示することができます。
メッセージだけではなく、電話での予約や問い合わせも受付られるようになります。

1．教室管理サイトの「教室基本情報更新」をクリックする

2．ページ中央部の「教室電話番号」の「教室電話番号を公開する」をチェック

3．ページ下部の「保存する」をクリック

上記の方法で教室電話番号の表示が行えます。

※初期設定は「非表示」になるため、ご自身で「表示」にご変更お願いします。
※表示されるのは「教室電話番号」になります。「送付先」の電話番号ではございません。

有料プランの表示について［ユーザーサイトでの表示］

フリープランと有料プラン（シルバー・ゴールド）では
ユーザーサイトでの表示に違いがございます。

〇検索時上位表示〈ゴールドプラン限定〉
・写真数が多く表示されます。

〇フリー・シルバープラン
※シルバープランがフリープランよりも上位に表示されます。

ユーザーサイトへの掲載について（クスパTOPページ）

新着レシピは、クスパTOPページ「新着教室レシピ」枠に掲載されます。

この枠の中での掲載順は、公開日時の新しいものほど上段左枠に表示されるようになっています。

また、クスパに登録して1ヶ月以内の公開設定レシピは、新着レシピ一覧ページにも掲載されます。

 

公開設定で登録したレシピはレシピランキングや、季節ごとのテーマに沿った
イチオシのレシピとして紹介される場合があります。

フォロワーに届く「通知」の内容が知りたい

教室をフォロー登録しているユーザーには、「通知」と呼ばれるメールを自動で配信しています。

「通知」が配信されるのは、先生がクスパに・・・
・新しいレッスン・動画を登録した場合
・新しいレシピを登録した場合
の2つです。

教室フォローをされている場合とレッスンフォローはされている場合は
通知の内容や通知のタイミングに違いがございます。

≪教室フォローの場合»
上記の情報を先生が登録後、最短で翌日に「通知」を配信していますが、ユーザーは自由に配信頻度を設定できるようになっているので、場合によっては通知を“受け取らない”ユーザーもいます。

▽ユーザー側の配信頻度の設定

・すぐに受け取る ※デフォルト設定
・翌日に受け取る
・1週間に1回受け取る（火曜日配信）
・2週間に1回受け取る（火曜日配信）
・受け取らない

「通知」の文面を確認するには、ファイル「cspa_school_follow.pdf」をご覧ください。

cspa_school_follow.pdf

≪レッスンフォローの場合≫

レッスンフォローをしている場合は、レッスン日程を追加したタイミングで
ユーザーに通知が届きます。（深夜に追加された場合も通知が届きます。）

「レッスンフォロー通知」の文面を確認するには、ファイル「cspa_lesson_follow.pdf」をご覧ください。

cspa_lesson_follow.pdf

≪動画レッスンが追加された場合≫

動画レッスンが追加された場合もユーザーに通知が届きます。

なお、通知として配信されるのは、“最初に登録した情報のみ”となっております。

例えば、レッスンの開催日を変更した場合、レッスンの予約受付開始日を変更した場合、レシピの材料を変更した場合など、修正後の内容はユーザーには通知されませんのでご注意ください。

ユーザーサイトへの掲載について（レシピページ）

クスパTOPページの「お料理教室の先生のレシピ」をクリックすると、レシピページに移動します。

レシピページでは、
・季節ごとのテーマに沿ったイチオシのレシピ
・レシピランキング
・コラボレーション企画参加時に制作したレシピ
・新着レシピ
等のレシピを掲載しています。

また、ページ下部より、カテゴリやテーマに沿ったレシピを検索できます。
カテゴリやテーマは、レシピ登録時に先生自身で設定していただけます。

カテゴリおよびテーマの設定方法は、
「レシピのテーマ・カテゴリの設定方法」をご覧ください。

※テーマに沿ったイチオシのレシピは、クスパスタッフにて選定いたします。
※カテゴリやテーマは、クスパ運営事務局にて設定させていただく場合がございます。

レシピを登録・更新するには

レシピは以下の手順で更新できます。

＜新しいレシピを登録する場合＞

（１）教室用サイトにログインする

（２）トップのメニューから、［レシピ登録］リンクをクリックする

（３）左上「新しいレシピを登録する」をクリックし
　　　各項目の情報を更新してください

＜登録済みのレシピを更新する場合＞

（１）教室用サイトにログインする

（２）トップのメニューから、［レシピ登録］リンクをクリックする

（３）レシピ情報一覧ページの一覧から、
　　　編集したいレシピのレシピタイトルをクリックする

（４）レシピ情報を編集するページが開きますので
　　　各項目の情報を更新してください

　※[必須]表示がある項目は、必ず入力してください
　※最大文字数の表示がある項目は、文字数制限内で入力してください

レシピの複製は行えますか？

レシピの複製が行えます。料理によって途中の手順まで同じものがあれば、既に作成した

レシピを複製することでレシピ登録を簡単に行うことができます。

教室管理サイトのレシピ一覧から、各レシピの項目に「複製」のボタンがございます。

複製後、通常のレシピを登録する流れと同様になります。

レシピ画像を登録するには

レシピ画像は以下の手順で更新できます。

（１）教室管理サイトにログインし、「レシピ登録」をクリックする

（２）該当レシピを選択し、料理写真の [ファイルを選択]ボタンをクリックする

（２）画像選択ウィンドウが開きますので、登録する画像を選択する

（３）レシピのその他の項目を入力して、[保存する]ボタンをクリックする

※レシピのその他の項目で内容にエラーがある場合は、
画像が正しく反映されませんので、再度上記手順を繰り返し、画像を登録してください。

レシピは印刷できますか？

クスパに登録した「一般公開レシピ」と「限定公開レシピ」は、
ユーザー（生徒）用のサイトから印刷できます。

レシピページ上の、レシピ名の横に［印刷する］というリンクがあります。
そのリンクをクリックすると、印刷用のページが開きますので、
ブラウザの印刷ボタンから印刷してください。

≪教室管理サイトから印刷する方法≫

教室管理サイトからも印刷が行えます。詳しくは「印刷用レシピのレイアウト・ＰＤＦ出力について≪有料プラン機能≫」ごご覧ください。

 

検索結果の教室一覧の並び方

検索結果ページは、表示順をユーザーによって選択できるようになっており、
初期表示は、「標準」となっています。

表示順は、標準、レッスン開催日、口コミ数、ファン数、教室開始年月、新着順に
切りかえることが可能となっており、
新着順は「教室情報」の更新を行うと
上位に表示されるようになります。

【ゴールドプランの場合】

有料プランの教室が上位に表示され、
更に情報が更新された日時やログイン日時が最新の順で上位に表示されます。
※シルバープランでは対象外です。ゴールドプラン限定の機能になります。

教室紹介ページに表示されている「ファン」の人数とは

クスパのユーザーが、教室を「フォロー」すると、
教室紹介ページに「フォロワー」として表示されます。

ユーザーは「フォロー（ハートマーク）」教室に登録すると、
登録した教室のレッスン情報が随時マイページに更新されるので、
マイページで最新情報を確認できるというメリットがあります。

また、教室を探しているユーザーにも、フォロワーの数が多いほど
人気のある教室のように見えて集客効果にもつながります。

レッスンに参加してもらった生徒さんに、さりげなく
クスパの「フォロー」登録をおすすめして
登録してもらうことをおすすめします。

レシピは全て公開されますか

レシピ登録時に「一般公開」または「限定公開」が選択できます。

「限定公開」レシピは、レシピごとにパスワードを設定できます。

パスワードをどなたにも教えずに、
先生だけのレシピ管理ツールとして活用いただいたり、
教室所属生徒さんにのみパスワードを教える等、
様々な使い方ができます。

教室カバー画像の設定について≪有料プラン機能≫

教室カバー画像は以下の手順で設定できます。

（１）教室管理サイト「教室ページ更新」をクリックする。

（２）「教室カバー画像」の項目で「ファイル選択」を選び、好きな画像を設定します。

（３）「教室ページのトップにカバー画像を使用する」にチェックを入れます。

　※設定後は、ページ下部の「保存する」を忘れず押してください。

　※反映には時間がかかります。設定後、すぐには反映されませんので、時間帯をずらしてご確認ください。

マイページURLとは

クスパに掲載される教室ページ(トップ)のアドレスを自由に設定することができます。

教室名など分り易いURLを設定すると、人に伝える時に便利です。
英字で始まる3～20文字の半角英数字でご記入下さい。

URL：http://cookingschool.jp/school/xxxxx
※xxxxxの部分を好きな英数字に変更できます。

マイページURLを何度も変更すると、
外部のページからリンクを貼ってもらっている場合、ページが表示されなくなります。

一度マイページURLを設定したら、極力変更しないことをお勧めします。

先生情報を更新するには

先生情報は以下の手順で更新できます。

（１）教室用サイトにログインする

（２）トップのメニューから、［教室ページ更新］リンクをクリックする

（３）ページ下部の先生情報を更新してください

　※[必須]表示がある項目は、必ず入力してください
　※最大文字数の表示がある項目は、文字数制限内で入力してください

「予約受付開始日」を設定するには

オンライン予約を受け付けているレッスンは、「予約受付開始日」を設定することができます。

「予約受付開始日」を設定したレッスンは、レッスン情報そのものは即時公開されますが、ユーザーからのお申し込みは指定した日時以降に受け付けられるようになります。


“毎月決まった日時に募集を開始したい”、“事前に受付開始日を案内しておき、どの生徒も平等に申込みできるようにしたい”という方におすすめの機能です。


※「予約受付開始日」の設定がうまくいかない場合はこちら


「予約受付開始日」の設定は、以下の手順で行ってください。

（1）教室管理サイトのトップメニューから、[レッスン情報更新]メニューをクリックしてください。（画像1-赤枠）

■画像1

（2）新しいレッスンを登録する場合は「新しいレッスンを登録する」もしくは「複製」を（画像-青枠）、登録済みのレッスン情報を更新する場合は、編集したいレッスンのタイトルをクリックしてください（画像2-赤枠）。

■画像2

（3）レッスン情報入力ページにて、必要な情報をすべて入力してください。「レッスン開催日」を選び、予約受付の「受け付ける」にチェックを入れてくださ。なお、「予約受付開始日」を設定できるのは、オンライン予約を受け付けているレッスンのみとなります（画像3-赤枠）。

■画像3

（4）必要な情報の入力が完了したら、「公開/非公開」の欄で「予約受付開始日を指定して公開」にチェックを入れてください。その後、いつから予約を受け付けるのか、日付と時間を選び、最後にページを保存してください。

■画像4

※「予約受付開始日」の設定がうまくいかない場合はこちら